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Haut parleur muet

Bonjour .En communication ,je n'entends pas mon interlocuteur alors que lui m'entends très bien ! je précise que le volume est au maximum .Merci de vos réponse.

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  • Réponse approuvée par Darty

    Bonjour. Si le son est réglé dans les paramètres au maximum, vérifier si le bouton 'volume' sur le côté du téléphone est bien au max, aussi.

  • Bonjour, testez voir si vous entendez votre interlocuteur en mode main libre soit par le haut-parleur à l'arrière soit avec une kit main libre. Essayez la manipulation suivante : Retirez la batterie, puis appuyez sur toutes les touches pendant environ 1 minute. Réinsérez la batterie et testez. Vous pouvez aussi réinitialiser les paramètres du téléphone depuis " Menu " , " Paramètres " et " Sécurité ", puis sélectionnez " Réinitialiser paramètres ". Saisissez le code de votre téléphone, par défaut 1234, et appuyez sur [OK]. Bonne journée, cordialement.
  • Bonjour. Cela vient peut-être de son téléphone. Il n'a pas coupé le micro par inadvertance ? Cest différent mais ça m'était arrivé sur teams. On sait jamais ?